תגובה לאירועי סייבר (IR)
טיפול מקצועי ומהיר באירועי אבטחת מידע
מהי תגובה לאירועים?
תגובה לאירועי סייבר (Incident Response / IR) היא תהליך מובנה וממוקד לטיפול באירועי אבטחת מידע. כאשר ארגון נפגע מתקיפת סייבר, דליפת מידע, או חשד לחדירה למערכות - נדרש צוות מקצועי שיכול לפעול במהירות להכלת האיום, חקירת האירוע, ושיקום המערכות.
השירות כולל הכלה מיידית (Containment), חקירה דיגיטלית פורנזית (DFIR), ניתוח שורש הבעיה, שיקום מערכות, והמלצות למניעת הישנות האירוע.
את איזו בעיה זה פותר?
אירועי סייבר יכולים להשבית את פעילות הארגון, לגרום לנזק כלכלי ותדמיתי, ואף לחשוף מידע רגיש. ללא תגובה מקצועית ומהירה, התוקפים עלולים להשאיר "דלתות אחוריות", האירוע עלול להישנות, והנזקים יכולים להמשיך להתפשט.
תגובה מקצועית לאירועים מאפשרת:
- להכיל את האיום במהירות ולמנוע התפשטות נוספת
- להבין בדיוק מה קרה, מתי, איך, ומה נפגע
- לשקם את המערכות באופן מאובטח ומבוקר
- ללמוד לקחים ולחזק את ההגנות למניעת אירועים עתיديים
- לספק ראיות ותיעוד לצרכים משפטיים ורגולטוריים
תהליך התגובה לאירועים
זיהוי והערכה ראשונית
הבנת טבע האירוע, היקפו וחומרתו. איסוף מידע ראשוני מהארגון והערכת הסיכון המיידי.
הכלה מיידית (Containment)
בידוד מערכות נגועות, חסימת גישות חשודות, ומניעת התפשטות נוספת של האיום - תוך שמירה על המשכיות עסקית.
חקירה דיגיטלית (DFIR)
ניתוח פורנזי מעמיק: בדיקת לוגים, דיסקים, זיכרון, תעבורת רשת. איתור נקודת הכניסה, שרשרת ההתקפה, והפעולות שבוצעו.
מיגור (Eradication) ושיקום (Recovery)
הסרה מלאה של התוקף ושל דלתות אחוריות, תיקון פרצות, ושיקום מערכות מגיבויים נקיים או תמונות מאובטחות.
לקחים והמלצות (Lessons Learned)
ניתוח שורש הבעיה, זיהוי חולשות, והמלצות מפורטות לחיזוק הגנות ולמניעת אירועים דומים בעתיד.
מה תקבלו?
דוח חקירה מפורט
תיעוד מלא של האירוע: ציר זמן, פעולות התוקף, מערכות שנפגעו, ונתונים שנחשפו.
ניתוח שורש הבעיה (RCA)
זיהוי הסיבה השורשית לאירוע: כיצד התוקף נכנס, איזו חולשה נוצלה, ומדוע ההגנות לא עצרו אותו.
המלצות תיקון מיידיות וארוכות טווח
רשימת פעולות לטיפול מיידי בפרצות, ותוכנית לחיזוק ההגנות ארוכת הטווח.
ראיות דיגיטליות
איסוף ושמירה של ראיות דיגיטליות בהתאם לתקנים פורנזיים, למקרה של הליכים משפטיים.
זמינות 24/7
אירועי סייבר לא מחכים לשעות העבודה. אנו זמינים מסביב לשעון לתגובה מהירה ומקצועית.